お客様の声

売主様の声
この家は、愛犬と一緒に暮らすために購入したお部屋でした。
リフォーム済みで綺麗だったのもあり、すごく気に入っていたのですが、まさかペットが飼えないマンションだったなんて……
最初にお願いした不動産会社にしっかり確認してもらえていれば、こんなことにはならなかったと思います。

それでも住み替えを考えざるを得なくなり、別の不動産会社にお願いしましたが、問い合わせや内覧もなく、報告もほとんどなし。
連絡がないまま何ヶ月も経って、本当に不安でした。

そんな時、ご紹介でホームネクサスさんにご相談したところ、初回からとても丁寧に流れを説明してくださり、
「ちゃんと任せられる」と思えました。
内覧時も、買主様がすごく感じの良いご家族で、話が弾んでいたのを見て、なんだかホッとしました。

売却後は賃貸で探すことを考えていましたが、中野さんから、「引き渡しまで少し時間があったので、購入で考えてみては？」
と提案頂き「次は絶対、ペットと安心して暮らせる家を」と、また買い替えの相談にも乗っていただけることになり、
心強く感じています。
本当に、信頼できる方にお願いできて良かったです。ありがとうございました。

買主様の声
現在、戸建てで生活していますが、足の不自由な母の介護もあり、ワンフロアで生活できるマンションへの買い替えを
検討したのがはじめでした。
お住まい中のお部屋を見学するのは初めてで不安を感じていましたが、家具のレイアウトも参考にでき、
どんな方がお住まいだったかもお会いできましたので、かえってお住まい中でよかったと思っています。
質問にもすぐ返事をいただけて、現地でも細かく説明してくれて、「ここなら安心して購入できるな」と
思えたのが大きかったです。

内覧のときには中野さんも同席されていて、色々とお話ししながら楽しく見学できたのも印象に残っています。

今回、引き渡しまで少し期間があることも事前に丁寧にご相談いただき、「それなら大丈夫ですよ」と、
お互いに気持ちよく契約を進めることができました。
家族もとても気に入っており、これから新しい生活が楽しみです。
良いご縁に感謝しています。